На данной странице каждый желающий может оставить отзыв о нашем товаре и работе магазина!
Так же каждый желающий может тут оставить свои рекомендации, идеи и пожелания относительно выпускаемой одежды.
0 800 3000 68 (звонки бесплатно)
На данной странице каждый желающий может оставить отзыв о нашем товаре и работе магазина!
Так же каждый желающий может тут оставить свои рекомендации, идеи и пожелания относительно выпускаемой одежды.
174 комментария. Оставить новый
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,почему только маленькие размеры блузок в новой коллекции?XL…-ки тоже хотят одеваться в ваши вещи.Будут ли отшиваться размеры побольше?Спасибо.
Здравствуйте. На сайте есть раздел Plus size. В новой коллекции есть блуза Тренто в р. XL. Заходите, просматривайте. Если нужна будет консультация, будем рады помочь!
Доброго дня. Пальта зникли, замірів так і не дочекалась) Одяг суперовий, стильний, дівчата менеджери дуже привітні. Лише одне але, магазин напевно розрахований на великого оптовика. А таким звичайним покупцям то замірів нема, то нема вже в наявності, або потрібно аж три речі вехнього одягу. Хочеться, щоб умови трошки спростили. І тоді все буде супер
Доброго дня. Справді, речі швидко розкуповуються. Намагаємося не залишити без уваги жодного клієнта. Приймемо до уваги Ваші побажання.
Доброго дня) коли будуть заміри на пальта?
Чи є ЖЕНСКИЕ ПАЛЬТО STIMMA ПОЛЛИ 2952
У розмірі М?
Доброго дня. Заміри на усі пальтішка , будуть уже сьогодні в першій половині дня. Напишіть свої параметри або ж зателефонуйте по номеру 0 800 3000 68 (дзвінки безкоштовні) і менеджер Вам допоможе підібрати саме Ваш розмір. рного дня та настрою.
Чи можу я дізнатись додаткову інформацію,про яку не пише в описі товару .?Наприклад таку як: чи є в спідниці підкладка та розріз ззаді?
Доброго ранку.Ви можете задавати будь-які питання,які Вас цікавлять.Зателефонуйте за номером 0 800 3000 68 (дзвінки безкоштовні) і менеджер Вам надасть вичерпну інформацію. Гарного дня.
Добрий вечір. Напишіть будь ласка заміри ЖЕНСКАЯ ЗИМНЯЯ КУРТКА STIMMA СТЕЛЛА 2714,розмір М. Дякую
Доброго ранку .
Фактические замеры в размере M:
Ширина под рукавами: 52 см
Ширина по талии: 55 см
Ширина плеч по спинке: 41 см
Длина рукава: 66
Длина по спинке: 78 см
Заміри зробленні із виробу. Виникнуть запитання дзвоніть, з радістю відповімо на питання. Гарного дня та настрою.
Добрий день. Куртка Стелла в розмірі s буде в наявності?
Доброго дня, ні.
Получила утепленные спортивные костюмы на байке. Очень довольна, качество отменное. Дизайн очень радует! Спасибо! С Наступающими праздниками! Всех благ!
Здравствуйте! Спасибо большое ! Носите с удовольствием!
И вам cчастливого Нового года!
Здравствуйте. Будет еще ЖЕНСКАЯ ШУБА STIMMA ЛАМА 2723 в размере ХС?
Здравствуйте, нет
Здравствуйте. Оставила заказ на термобелье 23.12. Подскажите, до нового года успею получить?
Здравствуйте. Со своей стороны, приложим максимум усилий, что бы посылка была у Вас к НГ. Хорошего дня.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в ЖЕНСКОЕ ЗИМНЕЕ ПАЛЬТО STIMMA ЛЕОН 2509 тёплая подкладка? Заранее спасибо)
ЗИМНЯЯ КУРТКА STIMMA БРИАНА 2752 еще будет будет в наличии?
Добрый день. Зимние курточки планируем отшивать.В связи с огромным количеством заказов, будут доступны через две недели. Следите за нашими обновлениями на сайте, так же сделаем смс уведомление. Хорошего дня.
Здравствуйте, подскажите, будут замеры ЖЕНСКАЯ ЗИМНЯЯ КУРТКА STIMMA СТЕЛЛА 2757?
Здравствуйте.К сожалению, этой курточки уже нет в наличии. Возможное обновление на куртки будет, через 2 недели. Хорошего вечера.
сьогодні отримала замовлення) дякую за швидку доставку та чудову якість речей)) також вдячна за періодичні повідомлення про оновлення чи розпродаж) буду і надалі замовляти))
Дуже дякуємо за відгук, надзвичайно приємно. І надалі будемо повідомляти Вас про наші новиночки. Гарного настрою та приємних емоцій.
Сукня STIMMA САВАШ 2559 дуже сподобалась. Якісний матеріал та виглядає чудово!
Дякуємо за відгук. Дуже приемно!
Добрый день. Кофта Кларис 2363. Мягкая и приятная ткань, но очень сыплется ворс, даже после стирки.
Спасибо большое за отзыв.Хорошего дня.
Добридень! Отримала замовлення) Якість речей — топ↑ ) !!! Замовила светрик 2428 і плаття 2437) Словами передати не можу, яка приємна тканина светра!! Я кайфую від нього!! Плаття виявилось трохи великувате( але це не біда=) думаю вшию) Основне — якість речі хороша!! Дякую! що вгодили)
Доброго дня. Дякую Вам за такий відгук! Нам дуже приемно! Носіть з задоволенням))) Будемо раді бачити Ваші нові замовлення!!!
Получила заказ, все подошло, качеством довольна. Спасибо девочкам за внимание.
Спасибо Вам за заказ! Носите с удовольствием! :))
Спасибо,Stimma,за красивую и качественную одежду!Заказывала пока только 2 раза,но в обеих случаях осталась довольна)!С удовольствием буду заказывать еще)
Спасибо Вам большое! Нам очень-очень приятно!) ждем заказов, будем радовать Вас еще больше новинками)))
Доброго ранку)) Вчора забрала своє замовлення))) Я в ЗАХВАТІ!!!!!!!!!! Речі дуже гарні та саме головне якісні!!!! Купувала першій раз,але далеко не останній))) Чекаю на осінню колекцію)))) Хочу сказати велике дякую консультантам дівчатам))) Допомогли підібрати,чого не було змогли замінити, порадити!!! Дівчата ви супер!!!! Бажаю Вам процвітання ,побільше клієнтів)
P.S Було б добре якщо ви повідомляли про нове надходження)))) Ще раз дякую)
Доброго дня! Нам дуже-дуже приємно!!!))) Ми ще більше задоволені тим, що вам дійсно сподобався наш товар і чекаємо на наступні замовленння!Осіння колекція вже на сайті)))) Скоро ще будуть новинки))))
Гарного Вам дня))))))
P.S. надалі будемо інформувати про оновлення товару смс повідомленням!)
Очень довольна кофточкой 1804. И под брючки, и под джинсы — идеально. Рекомендую. Идет размер в размер.
приэмно, що вам сподобалось:) очікуємо ще на замовлення)
Замовляю оптом вже майже рік,якість супер,всі модельки шикарні просто!Є тільки одне побажання побільше модельок в більших розмірах!Величезне ДЯКУЮ вашій кеоманді!!!
Дякую за хороший відгук, приємно, що Вам подобається наший товар. Будемо намагатись удосконалюватись.
Добрий вечір. Хочу подякувати за якісні речі, дуже задоволена. Замовляю вже рік і на далі буду купувати. Відправлення оперативне, дівчатка менеджери молодці . Дуже Вам дякую!
Доброго дня!
Дякуємо за хороший відгук. Дуже приємно, що Вам сподобався наший товар.
Доброго дня! Підкажіть будь ласка який розмір краще замовити на параметри 88-68-98. Цікавить ЖЕНСКОЕ ПАЛЬТО STIMMA ВАЛЕРИ 1803. Дякую!
Доброго дня. По замірам Вам підходить розмір S.
Здравствуйте! Подскажите какая ширина пояса в не растянутом виде размере М — ЛОСИНЫ НА БАЙКЕ STIMMA ТЕЙЛОР 1630
Здравствуйте, ЛОСИНЫ НА БАЙКЕ STIMMA ТЕЙЛОР 1630 — их нет в наличии в размере М.
Заказывала лосины на меху и на байке.Всё понравилось и качество и размер соответствует размерной сетке.Всё быстро. Спасибо вам всем за вашу работу!
Спасибо большое за ваш отзыв.Будем ждать от Вас еще заказы)))
Добрий вечір.
Замовляла у Вас лосіни Бруно байка,товаром задоволена,тільки одне зауваження — попереджуйте про експрескомісійну винагороду яку бере нова пошта за пересилку грошей. Замість суми 235 грн яку повідомили мені Ви ( де195 — вартість лосін
40-вартість пересилки)вийшло 259гривень, 24 грн взяли за перерахунок коштів. Ви мали б мене попередити про цю комісію…
Добрий день.Дякуєм вам за ваш відгук. Зазвичай, оператори повідомляють про те,що за наложенний платіж потрібно сплачувати комісію. Але ми не відповідаєм за вартість відсотка наложеного платіжа та за вартість пересилки,це встановлює кур’єрська служба.
Покупал для своей девушки лосины на меху.Очень классная моделька,девушка была восторге,а главное,теперь не мерзнет.Хочу еще заказать термо.Спасибо за качественные товар, и хорошее обслуживание.
Здравствуйте. Какая длина платья модель STIMMA ТЕХАС 1459 размер М ? И как можно получить платье в г. Хмельницкий?
Здравствуйте, этой модельки в размере М уже нет в наличии.
Уточните, пожалуйста, будет ли еще производиться ЖЕНСКОЕ ПЛАТЬЕ STIMMA КАРИАНТ 1594 в размере ХЛ?
Здравствуйте,этой модельки и не было в размере XL,только S i M.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,когда будут размеры на черные лосины.Беру оптом ,клиенты ждут,пожаааалуста!
Здравствуйте,каждый день база обновляется.Некоторые модельки обновляются на весь размерный ряд. Вы можете сделать заказ в телефоном режиме.И когда соберем ваш заказ,мы с вами свяжемся.
Добрый вечер, хочу задать вопрос по поводу замеров-ширина под рукавами это обхват груди, если да , то правильнее и корректнее будет обхват груди? Тоже самое касается замера- ширины талии это обхват талии?
Добрый вечер. Обхваты указаны в размерной сетке — https://www.stimma.com.ua/razmernaya-setka
В описании к товару мы пишем замеры изделия, то есть его ширину и длину.
Добрый день)))Спасибо компании и ее работникам за скорость, отличное качество. Все аккуратно пошито,размеры соответствуют.Удачи!!!
Здравствуйте,спасибо за отзыв.Мы рады работать для своих клиентов.Спасибо вам за заказ!
Замовляла лосіни Лакоста, дуже дякую, вони чудові, окреме дякую за подарунок до ДН, обслуговування на вищому рівні!!!
Дякуємо, Віра, за відгук і за те, що ви з нами!
З Вами працювати одне задоволення! =)
Работаю с этой фирмой уже в 4 раз, оптом) Качество отпадное и цна просто супер-очень доступно! Все пошито классно, мнго свежих модлей, у еня деевочки все довольны и я одеваюсь уже прилично в эту одежду))) Единственное хочется расширения модельного ряда хотя б до 52-54, и побольше на отшиве, а то начинаем брать и много нет-страдаем….все оч крутяцкое!! УСПЕХОВ-ЖДЕМ КРАСОТ!
Спасибо Вам за отзыв.Будем и дальше стараться для наших клиентов делать качественную и модную одежду.Вашу просьбу мы примем во внимания))
Доброго дня! Замовляла у вас одяг один раз ,якістю та розмірами задоволена. Але не подобається те, що після замовлення більше 1000,00 грн. не можу замовити від 1-ї одиниці кожен місяць, так як замовляю похжі розміри.
Доброго дня,Тетяна. Дякуєм Вам за ваш відгук. На сайті вказано,що від однієї одиниці можуть замовляти тільки організатори СП або дропшиппери. Для роздрібного покупця по оптовим цінам, потрібно на постійній основі, замовляти від 1000грн. Нажаль,це умови сайту.
Неодноразово купувала собі речі в цьому магазині. Дівчатка молодці,речі дуже гарної якості.Єдиний мінус це те,що все дуже швидко закінчується (но це і не дивно:))).Дякую вам за гарну роботу !!!
Дякуємо, Лілія! Надзвичайно приємно читати такі відгуки!)
Скоро знову оновлення на сайті, тому чекаємо на нові замовлення! =)
Здравствуйте. Подскажите а модель ЖЕНСКАЯ БЛУЗА STIMMA ЛУНА 1073, цвет капучино, еще будет появляться в наличии?
Очень красивый цвет)
Здравствуйте, моделька Луна больше не будет обновляться.
Добрый день. Подскажите, что это за материал такой поплин? Это натуральная ткань?
Заранее благодарю.
Состав ткани 100% коттон,эта натуральная ткань.
Добрый день! Помогите пожалуйста с размером S или М?
Летние брюки Stimma Мираж 1148 — параметры 89-80-95.
Добрый день. Размер М
Хочу выразить свою благодарность магазину и менеджерам, очень хорошо девочки работают, все быстро собрали, сразу после оплаты посылка на второй день была уже на почте. Заказывала очень много всего, весь товар очень качественный, и красивый, не сравнить даже с товаром на киевском «ДА» рынке. Спасибо вам, надеюсь и дальше будете нас радовать красивой и качественной продукцией!!
Добрый день! Спасибо Вам за позитивный отзыв. Будем стараться и дальше Вас радовать.
отримала брюки,дуже задоволена!швидка відправка та гарні ціни!
Дякуємо за відгук.Будем очікувати від Вас ще замовлень)))
Добрый день!
Хочу сказать «Спасибо» за очень классный товар!! За быстрое и качественное обслуживание!! Вы — профессионалы!!
Добрый день, Елена! Огромное спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы довольны товаром и обслуживанием. Всегда будем рады новым заказам!
Доброго дня! Замовляла у вас одяг не один раз ,якістю задоволена. Але інколи не співпадають розміри з розмірною сіткою що вказана на сайті. Залежить від тканини з якої пошито.
Доброго дня! Так, звичайно, тканина відіграє свою роль. Тому менеджери завжди готові підказати у підборі розміру окремих моделей.
Дякуємо за відгук!
Співпрацюю з цим магазином вже тривалий термін. Всім задоволена, якість чудова, дівчатка менеджери молодці. Процвітання вашому магазину!!!
Дякуєм Вам за співпрацю з нами)))
Доброго дня! Підкажіть будь-ласка коли будуть нові моделі. Зайшла в каталог все «продано». Хочу заказати у Вас плаття
Доброго дня! В кінці березня — на початку квітня будуть сукні.
Заказывала модельку 0883.Очень легкая блузочка, мало прозрачная,хорошего качества. Меряла под джинсы и под брюки,очень хорошо смотрится. Доставка быстрая.
Спасибо за отзыв,нам приятно что все подошло))
Заказывала модельку 0814, очень приятная к телу,длинный рукав (что не мало важно,потому что я высокая и мне очень трудно подобрать какую-ту вещь с длинным рукавом). Размер подбирала по размерной сетке,которая соответствует. Быстро отправили заказ,очень довольна.Спасибо.Буду заказывать еще.
Юлия, нам приятно что Вам все подошло.Ждем от Вас еще заказиков))
Заказывала термобелье 0853 и 0852.На параметры женского 91-72-100 брала размер L, мужского 119-110-122 размер XL, все просто идеально село. Качество супер,уже даже испробовали. При -8 градусов было очень комфортно. Очень хорошо тянется и приятное к телу. Все супер,спасибо.
Катерина,спасибо Вам за отличный отзыв. Нам очень приятно что Вам все понравилось)))
Добрый день! Сегодня забрала посылочку, все прекрасно подошло, я в восторге) Как всегда хорошее качество по приятной цене) Не ожидала, что в праздничные дни, будет такая оперативная доставка. Отдельное спасибо Ирине, помогла подобрать правильный размер) Успехов Вам и хороших клиентов!
«Условия очень просты, чтоб получить подарок, Вам всего лишь надо сделать одну покупку и указать свои данные! » — Посилка прийшла рівно в день народження. Я напевно не так зрозуміла це. Я за справедливість. Але в будь якому випадку це не важливо. Ви продаєте якісний товар, і гарно обслуговуєте клієнтів, не відчувається зверхності чи хамовистості — ось що важливо. Я після цього замовлення Ваш постійний клієнт. Всім дівчатам сподобався товар, вони просто в захваті. Вже збирають нове замовлення))))) Тому, скоро чекайте нових замовлень.
Дякуємо вам! =))) Мабуть, ми не дуже зрозуміло виклали інформацію, відредагуємо.
Завжди будемо раді новим замовленням! І в наступному замовленні вже буде подаруночок! =))
Отримала замовлення. Все гарне і якісне (як завжди). Розмір підійшов. Дякую менеджеру за якісне і швидке обслуговування. Товар за 2 дні був уже у мене. + Менеджер змогла відповісти на всі мої запитання і допомогла у виборі розміру. Але є недопрацювання з приводу акцій, вони є, але умови не виконуються. ( я про акцію повязану з днем народження. ) Але то таке. Ввічливе ставлення, компетентність працівників, а головне — якість товару перекреслює «цю ложку дьогдю в бочці меду». Дякую Вам.
Доброго дня, Людмила! Дякуємо за відгук.
Акція дійсна і умови акції завжди виконуються. Якщо я не помиляюся, це було Ваше перше замовлення?
Ви зробили замовлення раніше чим Ваше день народження. У наступному замовлені Вас буде очікувати подарунок.
Прекрасно!!! Замовляла лосіни і світшот. Все чудово!!! Дуже вам дякую. Якість чудова-пречудова!!!
Дякуємо, Тетяна! Дуже приємно, що Вам все подобається! Носіть з задоволенням, а ми завжди будемо раді новим замовленням! =)
Покупала пару вещей в этом магазине,все очень понравилось. Качество тканей и шитья.Девочки все быстро собрали и отправили. Все супер Спасибо.Успеха и процветания вашему магазину!!!
Гарні штанішки) Тканина якісна, щільна, достатньо тягнеться. Єдине не вистачає лямок для ременя і краще було б якби замість кнопки був би ґудзик. А так все супер! Дякую! P.S. Дуже тішить бачити made in Ukraine )))))
Дякую Вам за чудовий гольф 0831!Дуже зручний та красивий!!!Також менеджери,які підтверджують замовлення дуже привітні та ввічливі!Замовляти у Вас одне задоволення!!!
Заказывали сразу два разных комплекта термобелья, не могли определиться. И сейчас не можем. Все нравится. Качество, комфорт при ношении, сохранение тепла — все на высоте. Не жалею что заказала два комплекта. Кстати, не теряет форму после стирки и бистро сохнет. Спасибо STIMMA.
Дуже зручний, м»який, теплий і приємний на дотик гольф. Колір відповідає фото. Менеджер дуже ввічлива та уважна, допомогла у виборі. Одні позитивні емоції від співпраці з цим інтернет-магазином і його коликтивом. Всім рекомендую!
Отримала ще 2 замовлення з магазину :) Все супер, речі гарної якості, швидка доставка. З вами приємно працювати. Дуже дякую))) Рекомендую всім ваш магазин)))
Добрый день! Хочу заказать спортивный костюм 0372 на ОГ 84 ОТ 73 ОБ 96 РАЗМЕР М подойдет? Помогите пожалуйста подобрать размер)
Добрый день! Лучше взять L, чтобы был не сильно впритык.
Здравствуйте))) Получила уже не первый заказ))) Все подошло))) Девочки перезвонили и предложили замену на товар которого не было в наличии, заказ доставили быстро. Качество вещей хорошее))) Большое спасибо!!! Всем рекомендую, буду заказывать еще))))
Здравствуйте, Нина!) Огромное спасибо за отзыв! С Вами приятно работать, всегда будем рады новым заказам. =)
Доброго дня. Отримала вже 3 замовлення з цього магазину і замовила ще раз :)
Магазин працює оперативно, швидко передзвонюють для підтвердження по наявності, пропонують заміну, якщо товару немає в наявності. Дівчата дуже приємні, все пояснюють. Якість товару мені сподобалася, лосіни гарно пошиті. Єдине зауваження, що останнього разу прислали посилку без накладної і одні лосіни були без упаковки, точніше вона була, але це був ніби обірваний кульок і не заклеєний, а мені їх треба віддавати замовниці :( Надіюся, що це просто випадковість. В загальному, враження про магазин позитивні. Чекаю на новинки. Вони скоро будуть? :)
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Приємно, що Ви з нами! =)
Накладну можемо відправити Вам на ел. пошту, якщо є така необхідність?
За те, що лосіни були в неякісній упаковці, просимо вибачення, не помітили при великому потоці замовлень. Будемо слідкувати за цим ще уважніше!
Новинки мають бути на початку наступного тижня. Як тільки вони з’являться на сайті, Ви отримаєте про це смс-сповіщення.
Гарного Вам дня та успішної торгівлі! =)
Отримала ще 2 замовлення з магазину :) Все супер, речі гарної якості, швидка доставка. З вами приємно працювати. Дуже дякую))) Рекомендую всім ваш магазин)))
Дякуємо Вам, Ірина! Навзаєм, з вами приємно прицювати, завжди раді замовленням!
Доброго дня.
Скажіть будь ласка чи будуть ще відшиватися спортивні костюми такого типу: https://www.stimma.com.ua/shop/zhenskij-sportivnyj-kostyum-0329 ?
Дякую.
Доброго дня! Ні, найближчим часом не будуть.
Доброго дня! Скажіть будь ласка який розмір лосінів потрібно брати на параметри: талія — 72-73 см, бедра — 92 см?
Чи будуть ще в наявності такі кофти: https://www.stimma.com.ua/shop/zhenskaya-kofta-0769 ?
Чи може найближчим часом буде нова колекція?
Дякую.
Доброго дня! Лосіни підійдуть в розмірі L.
Кофточка така є зараз в білому і рожевому кольорах.
Нова колекція буде в вівторок-середу на сайті.
Здравствуйте, вчера заказала лосины, сегодня получила. Качество отличное, сели хорошо, цена супер. Спасибо за хорошее обслуживание :)
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за заказ и за отзыв! Носите лосины с удовольствием. Всегда будем рады новым заказам!=)
Спасибо! Качество супер! Очень быстро связались,отправили заказ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на тех моделях где написано продано, в наличии их больше не будет? И по каким числам у вас обновление?
Здравствуйте, их уже не будет. Ближайшее обновление будет уже с августа. А дальше каждую неделю-две.
Добрый день! Получила заказ, очень довольна. Вся одежда очень хорошая. Спасибо большое за чай в подарок на день рождения!!!)Буду заказывать ещё … Хорошего дня!!)
Добрый день, Оксана! Нам очень приятно, что удалось вас порадовать. Приятного чаепития!
Всегда рады вашим заказам! =)
Получила заказ, очень довольна! Мне помогли определиться с размером, быстрая доставка, качество вещей отличное! Спасибо!
Спасибо за отзыв, мы очень рады помочь)))
Добрый день!!!Хочу сказать большое менеджеру Юлианне за помощь в выборе размера и быструю доставку)))Заказывала первый раз и очень порадовало качество пошива и цена вашей торговой марки)))Спасибо большое!!!Буду заказывать еще)Хорошего дня!!!
Добрый день! Очень приятно, Анна, что Вы остались довольны своим заказом и нашим обслуживанием! Спасибо за заказ и за такой позитивный отзыв. Будем рады новым заказам! =)
Добрый день! Хотелось бы, попросить, чтоб сделали фильтр для поиска оджеды в нужных размерах.
Добрый день! Спасибо, учтем вашу просьбу.
Отримала сьогодні замовлення. Якістю задоволена. Дякую.
Ольга, очень приятно, что Вам понравились и подошли лосины. Носите с удовольствием! =)
Моделька 0363 Очень классные лосины!!!!!!Приятные на ощупь, отличная посадка,хорошая длина !!Спасибо!!!!!)
0359 чудові лосіни) Дуже хорошої якості
Я очень довольна все высшего качества все вовремя спасибо.
Спасибо Вам, Светлана! Будем рады новым заказам.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе данного интернет-магазина.
1. Проверка и корректировка данных на сайте о товаре магазина не просто отвратительна, а еще хуже! Обосновывают: уже были в отзывах упоминания о том что на сайте магазина товар якобы в наличии. Перезванивают после оформрления заказа и говорят » Ой извините такой модели сейчас уже нет, купите другую.»
2. При получении платья , которое заказывалось как подарок ребенку, на нем обнаружены многочисленные пятна. Когда дозвонилась до контактного лица и поинтересовались » Что за пятна на платье которое вы прислали?» Ответ неприятно удивил: » У нас нет возможности проверять каждый заказ, можем вернуть вам деньги. » Зачем мне возврат денег , если мне нужно было платье , как подарок. А ведь КАЖДЫЙ заказ кем-то упаковывается в полиэтиленовую упаковку!!!
Представители магазина общались вежливо, но качество работы интернет-магазина отвратительно!!! Контроль качества отправляемого товара отвратителен!!!
Никому не советую пользоватся услугами этой кампании. И всех в своем городе буду убеждать не иметь с ней никаких дел.
Здравствуйте, уважаемый клиент! В первую очередь хотим принести Вам свои извинения за то, что не досмотрели и по случайности отправили платье ненадлежащего товарного вида.
1. По поводу наличия и корректировки: Вы заказали платье из старой коллекции, оно оставалось в нужном размере всего одно. Поэтому на сайте было указано, что оно есть в наличии.
Ситуация сложилась такая, что на одно платье поступило два заказа примерно в одно время, Ваш заказ был сделан вторым по времени. То есть платье забронировали на предыдущий заказ и просто еще не успели снять с наличия, т.к. посылку даже еще не отправили с платьем. Это нормальная ситуация и в телефоном режиме Вам менеджер сообщил всю информацию по поводу наличия и предложил замену.
2. По поводу пятен: Ответить на вопрос: «Что за пятна?» мы пока не можем, ведь товар у Вас и мы не видим ни платье, ни пятна на нем.
На Ваш заказ мы получили товар с одной из наших розничных точек. Возможно, кто-то из клиентов поставил пятна на платье в процессе примерки, а продавец при большом потоке покупателей не успел проконтролировать.
Мы усилим контроль и обратим внимание продавцов на то, чтобы они следили за видом товара.
Когда Вы обратились с проблемой, менеджер сразу предложил Вам варианты ее решения. Возврат денег, обмен товара и высказал готовность рассмотреть Ваш вариант, как бы Вы хотели решить.
На что услышали лишь поток негатива, брань и угрозы.
Вина наша и мы готовы взять на себя все расходы обмена или возврата. То есть доставку товара. Вы ничего при этом не теряете.
Жаль только, что Вы не смогли вручить подарок ребенку вовремя.
Приносим свои извинения еще раз и просим Вас вежливо и корректно решить проблему с нашим менеджером.
Замовила модельку 0486, оформлення замовлення і доставка дуже швидка, обслуговування супер , менеджер порадила який краще розмір замовити, якість тканини та пошиття дуже пародувало)))) Однозначно рекомендую дану марку та саме ці стильні літні штани))))
Дякуємо, Ірина! Нас дуже надихають такі приємні та позитивні відгуки задоволених клієнтів =)
Будемо раді новим замовленням!
Здравствуйте. А брючки 0447 будут еще?
Здравствуйте. Именно такой модельки уже не будет.
Гарне плаття(моделька 0234-2). Тканина тоненька, приємна до тіла . В такому платті можна ходити коли тепло і коли прохолодно. Я взяла для себе розмір М, боялася, що буде замале, бо зазвичай замовляю L (мої розміри: ОТ-74, ОГ — 88, ОБ — 96). Проте плаття підійшло дуже добре. Обслуговування на вищому рівні.
Дякуємо Вам за Ваш чудовий відгук
Огромное спасибо за мой заказ. Осталась очень довольна и качеством вещей и оперативностью девочек. Никаких задержек в отправке. Буду рекомендовать своим знакомым.Удачи Вам!!!
Дівчатка дуже вам дякую за гарне обслуговування!
Хороший сервіс і якісний товар)
Доброго вечора! Отримала сьогодні кофточу. Замовляла перший раз з острахом. Але дуже задоволена. Відправлення оперативне. Товар — відмінної якості, дуже акуратно пошито, жодної зайвої ниточки не стирчить та на 100% відповідає фото. Дуже Вам дякую!
Ой.девченки.порадовали Вы меня обслуживанием и лосинками.я организатор СП.посмотрю теперь как ваши лосинки в службе. но модельки прикольные!
Отримала сьогодні одяг, все просто неймовірної якості!!! Тканини мягенькі, приємні до тіла. Все ідеальне, фурнітура не просто якісна, а дуже-дуже супер якісна. Аідійшло все ідевльно, як на мене шито. Дякую. Буду ще замовляти.
Заказываю уже не первый раз) Товар высокого качества, лосины просто супер) цены не высокие, консультанты вежливые) В общем, всё на высоте) Вы молодцы)
Здраствуйте! Скажите пожалуйста какая ткань на СПОРТИВНЫЙ КОСТЮМ 0368??? И идет ли он размер в размер?
ткань трехнитка
СПАСИБО! ОЧЕНЬ РАДА СОТРУДНИЧЕСТВУ. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНОЕ! отдельное спасибо за подарочек ко Дню рождения! очень красиво и вкусно!!!
Спасибо большое за ваши теплые слова.Мы рады что вы с нами!!!
После моего комментария поступил звонок от менеджера с предложением поменять размеры и оплатить почтовые расходы. Спасибо за отзывчивость и внимание!
Добрый день! Делали заказ вместе с подругой; я заказала 3 кофты размера XL и лосины, а подруга 3 кофты размера L и двое лосин. Менеджер перезвонила и сообщил, что таких лосин в наличии нет (хотя на сайте этого не указано), предложила выбрать из других, подсказав их номера (на сайте они уже в прошлой коллекции, цена не указана, поэтому она так и осталась для меня загадкой). Но с этим разобрались, с лосинами всё получилось. А вот по кофтам выяснилось, что одной кофты размера L нет, менеджер предложила XL. Мы согласились на одну а в результате пришли ВСЕ кофты размера XL! Подруга в своих кофтах утонула, носить вряд ли получится. Не смотря на то, что вещи симпатичные, впечатление испорчено(((
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет обновление товаров?
Здравствуйте, в 20-х числах будут новые модельки
Спасибо! Ждем с нетерпением!
вы лучшие
все прекрасно качество отличное . спасибо
Заказывала платье.Сомневалась с размером, но спасибо за подсказку — все подошло идеально.Хорошее качество.Я довольна.Обслуживание быстрое и качественное.
А те, которые не в архиве, с ценой, а по факту отсутствуют? Еще не появились лосины 0312?
будут на следующий недели
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как узнать какие товары у Вас действительно в наличии?
Под товарами где написано «ПОДРОБНЕЕ» — ИХ НЕТ В НАЛИЧИЕ, все они уже в Архиве коллекций.
Быстро и качество была собрана посылка, большое спасибо за оперативность, следующий раз и подружке закажу лосины))
Отправила заказ первый раз -ждала 2 недели и в итоге перезвонили и сказали что с моего заказа ничего нету в наличии…Больше заказывать не буду…Клиенты не довольны остались ,,
Доброго вечора сьогодні заврала вже не першу свою посилку від вас,Як завжди все на самому високому рівні якість дужее хороша ціни доступні.Посилки приходять дуже швидко.Оператор вічлива дівчинка яка все підскаже допоможе йй окреме дякую за таку вічливість і розуміння.Буду і надалі замовляти .р.s Дуже дякую за подарунок на день народження це був для мене справжній сюрприз))
здравствуйте,заказ получила-вроде все клево,мне мои две пары подошли и качество тоже отличное!!!! а еще девчонки заказывали бирюзовые бриджи у вас,тоже мне понравились,а черных у вас таких случайно не планируется?я бы с удовольствием купила(или синих,коричневых)спасибо !
ДУЖЕ ДЯКУЄМО за такі чудові слова і приємного чаювання:)
Доброго дня=) сьогодні отримала посилку від вас =) Сказати , що я задоволена , це не сказати нічого =) я взагалі немаю слів , моєму щастю немає меж…=) сьогодні ви мені подарували настрій на цілий день =) дякую Вам =)окреме дякую за подаруночок=)чай просто клас =) він стане моїм любимим =) якість речей клас =) дуже велике дякую Ірині, яка мені допомогла в замовленні і давала хороші поради =)тепер я вас буду радити всім =) Ви реально круті=) процвітання Вам , успіху та хороших клієнтів =) З повагою тепер вже ваша Лісовик Маша