Гарантии и возврат!

Гарантийные условия для розничных покупателей!

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на возврат/обмен товара надлежащего качества (кроме товаров, которые входят в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену согласно Закону о защите прав потребителей, например, детские надувные товары).

В случае, если вдруг заказанный товар Вам не подходит, то по закону Вы, в течение 14 дней от получения заказа можете вернуть его обратно. После возврата товара на склад интернет магазина, Вам на платежную карту или другим удобным для Вас способом, будут перечислены деньги за товар. Также в нашем интернет магазине предусмотрен обмен на товар другого размера, другой цветовой гаммы или обмен на другую равноценную модель из ассортимента магазина.

При возврате Вашего заказа действуют обязательные условия:

— заказанный товар не должен был быть в употреблении;
— заказанный товар должен иметь товарный вид;
— упаковка и фабричные ярлыки должны быть на своем месте;
— стоимость возврата заказа ложится на покупателя.

Гарантийные условия для оптовиков!

Для оптовиков возврат или обмен товара осуществляется только при случае производственного брака.

Обратите внимание, при заказе товаров:
Одежда может незначительно отличаться по яркости цвета, т.к. в студии используется специальное освещение для съемки фотографий. Также могут быть заменены по типу или цвету: различный декор, фурнитура, украшения к одежде, ремни и пояса. При подтверждении заказа уточняйте выше упомянутые моменты, так как гарантия на, это не распространяется!

Коментарии (28)

  1. halya.hapiy

    Доброго дня. Декілька речей не підійшло із замовлення. Скажіть, будь ласка, на яку адресу можна відправити?

  2. ivanovna

    Здраствуйте.Сотрудничество дропшопінга .Как розместить товар на страничку?Все перепробувала не могу понять?Подскажите пожалуйста

    • Cнежана

      Добрый день!
      Перейдите, пожалуйста, по ссылке https://www.stimma.com.ua/dlya-dropshipperov-organizatorov-sp-i-torgovyx-stranic и нажмите кнопку внизу «Выгрузка товаров». Перед этим Вы должны зарегистрироваться на сайте и пройти авторизацию. Если возникнут вопросы звоните, пожалуйста, по номеру тел. 0 800 3000 68 (звонки бесплатно)- будем рады Вам помочь. Хорошего Вам дня!.

  3. olena.b2593

    Доброго дня, заказувала спортивний костюм, кофта прийшла XS, а штани L, можна поміняти з доплатою на другий костюм?

    • Cнежана

      Доброго дня, Олена!
      Просимо вибачення за дану ситуацію. Очікуйте, будь ласка, менеджер зв’яжеться з Вами.
      Дякуємо!

    • Cнежана

      Добрый день!
      Ожидайте, пожалуйста, менеджер свяжется с Вами по данному вопросу.
      Спасибо!

    • Cнежана

      Доброе утро!
      Ожидайте, пожалуйста, менеджер свяжется с Вами по данному вопросу.
      Спасибо!

    • Evgenia

      Здравствуйте. Для уточнения деталей с Вами свяжется Ваш менеджер. Ожидайте звонка. Хорошего дня!

  4. наташа

    Здравствуйте. Мне не подошел размер блузы. Как ее можно вернуть или обменять?

    • Кристина

      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста свою фамилию и какое платье хотите вернуть. Менеджер с вами свяжется и проинформирует по поводу возврата)

    • Cнежана

      Доброго дня! Щодо обміну товару менеджер зв’яжеться з Вами в телефонному режимі.

Добавить комментарий

Viewed
Магазин одежды
Close

Корзина

Close

Ваши желания

Недавно просмотренные

Close

Рады видеть Вас!

Уже есть аккаунт?

Закрыть

Категории